Koçluk, herhangi bir alanda performansı artırmak için kullanılan etkili bir yöntemdir. Koçluğun en belirgin özelliği, çalışanların yerine getirdikleri görevlerin veya yürüttükleri projelerin planlı ve yönlendirilmiş bir şekilde öğrenme ve gelişim fırsatlarına dönüştürülmesidir. Bu sayede çalışanlar hem çalışır hem de öğrenirler. “Koçluk” kitabı, bir koçun görevlerini ve koçluğun eğitim verme, danışmanlık, mentorluk gibi diğer “destekleme becerilerinden” farklarını açıklar. Koçluk süreci 4 temel aşamadan oluşur: mevcut performans seviyesinin değerlendirilmesi, beklenen sonuçların belirlenmesi, yöntem ve araçların kararlaştırılması ve son olarak geri bildirimlerin iletilmesi. Yazarlar, her bir aşamayı ayrı ayrı ele aldıktan sonra bu süreçte gerekli olan çeşitli beceriler hakkında genel bilgi sunar. Ayrıca, koçluk fırsatlarının nasıl belirlenebileceği ve süreçte karşılaşılabilecek potansiyel riskler de açıklanır. Kitap, pratik örnekler ve kontrol listeleriyle tamamlanmıştır. Bir okur, “Koçluk” kitabı hakkında şöyle bir yorumda bulunmuş: “Kitap, çalışanların potansiyeline olan inancımı kelimelerle ifade etti ve bu inancı uygun pratik faaliyetlere dönüştürmenin yollarını bana gösterdi.”