Birleşik Krallık'ta iş yerinde duygusal zeka üzerine araştırma yapan ve duygusal zekayı geliştiren ilk profesyonel psikologlardan biri olan Margaret Chapman'in “Duygusal Zeka” kitabı, “Yönetim Kitapları” serisinin en popüler kaynaklarından biridir. Kitabın yeni versiyonunu yazarken, yazar Margaret Chapman şöyle diyor: “Bu kitabın ilk versiyonunu 2001 yılında yazmıştım. Geçen 10 yıl içinde iş ortamı gerilmiş, strese maruz kalanların sayısı artmıştır; Dünya Sağlık Örgütü'nün verilerine göre, depresyon Batı dünyasında sağlık alanındaki başlıca sorun haline gelmiştir; bu da toplumda ekonomik yükü artırıyor. 2001 yılında öz farkındalık ve kişilerarası bilinçliliğimizin, duygusal ve sosyal zekamızın gelişimi kritik bir düzeydeydi, şimdi ise, bu sadece bir zorunluluktur.”
Okuyuculardan birinin kitap hakkındaki düşünceleri ise şöyle: “Mizahi illüstrasyonlarıyla göze kolay gelen bu küçük boyutlu kitap, bize kendimiz ve duygularımızın hayatımızda oynadığı rol hakkında çok şey öğretir. Kitap, açık ve net bölümlere ayrılmıştır: Önce duygusal zekanın ne demek olduğunu öğrenir, sonra kendi duygusal zekamızı nasıl geliştireceğimiz ve bunu nasıl başaracağımızla ilgili öneriler ve faydalı talimatlarla tanışırız. Bu kitaptan kimler fayda sağlayabilir? Aslında, soru ‘Kimler faydalanamaz?’ şeklinde sorulsa, cevap daha kısa olur, çünkü yöneticilerden takım liderlerine ve takım üyelerine kadar herkes bu kitabı okuyarak çok şey kazanabilir. Kitapta sunulan senaryoların çoğunu iş dışındaki hayatımızda bile uygulayabiliriz, çünkü konu genel olarak kişisel gelişimle ilgilidir. ‘Duygusal Zeka’ adlı bu küçük kitap, derinlemesine inmeden size ‘negatif’leri ‘pozitif’lere çevirmenin ve hem kendinizden hem de çevrenizdekilerden maksimum fayda sağlamanın yollarını öğretir. Bu şekilde hem kendinizin hem de çevrenizdekilerin özsaygısını ve özgüvenini artırabilirsiniz.”